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プライバシーポリシーお客様の個人情報のお取扱についてのご説明PRIVACY POLICY

当社は、お客様の個人情報を保護するため、個人情報保護に関する法令を遵守すると共に、個人情報の取扱に関する規程等を整備し、当社の従業員等に周知徹底することによって、お客様の個人情報の適正な管理、保護に努めます。また当社はお客様の個人情報を適正に管理、保護するため、個人情報の取扱に関する規程等の運用状況を定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

お客様からお預かりするお客様の氏名・住所・電話番号・生年月日・eメールアドレス等の個人情報(以下、単に「個人情報」と表記します。)のお取扱について、以下の様にご説明させていただきます。また、当社が、製品のご購入歴、お客様からのご意見、アンケートご回答、およびお問い合わせ内容などのお客様に関する情報(以下、「個人履歴」と表記します。)を記録させていただいた情報のお取扱についても、同様に説明させていただきます。

  • 個人情報等の利用目的
  • 弊社は、ご提供いただいたお客様の個人情報及び個人履歴を以下の目的で利用させていただきます。

    • (1)当社の製品やサービス等の情報のご案内
    • (2)当社からのご購入製品やプレゼントの配送
    • (3)当社とのお取引に関する信用管理、債券管理、回収
    • (4)当社の製品やサービスについてカウンセリングサービス、またはアフターサービス
    • (5)当社の製品やサービスについてのご意見やご感想のご提供のお願い
    • (6)当社の製品やサービスについて施策立案、製品開発
    • (7)統計資料の作成
    • (8)前7項に順ずる当社の販売活動のための利用
  • 個人情報等の保管
    • 第三者がお客様の個人情報および個人履歴に不当に触れることのないよう厳重な管理体制のもとで保管いたします。なお、長期間のご購入歴がない場合など、お客様の情報を保管する必要がなくなったと当社が判断した場合には、お客様の個人情報及び個人履歴を適切な方法にて廃棄または削除させていただく場合がございます。
  • 個人情報等の開示
    • 下記の場合を除き、お客様のご同意なく個人情報及び個人履歴を第三者に開示することはありません。
  • 個人情報等の開示・訂正等
    • (1)個人情報等を委託する場合
      前記1.の利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報及び個人履歴の取扱を委託する場合です。なお、この場合には委託先に対して当該個人情報及び個人履歴の厳重な管理を求め、前記の利用目的以外の使用をさせないようにいたします。
    • (2)その他、法令等で認められる場合
      お客様の個人情報及び個人履歴について、お客様から利用目的通知、開示、訂正・追加・削除、利用訂正・消去・第三者提供の停止(以下「開示等」と表記します。)のお申し出があった場合は、お申し出いただいた方がご本人であることを確認の上、個人情報保護法の定めに従い、誠実かつ迅速に対応いたします。なお、利用目的の通知及び開示に際しては、手数料をいただくことがございますので、あらかじめご了承下さい。 お客様の個人情報及び個人履歴に関するお問い合わせ、開示等のご請求は、下記の通りです。 (株)Dear Laura お客様相談室(電話番号 0120-66-9243)
      【お問い合わせ受付時間】 10:00~17:00 
      ※ 土・日・祝日等を除く。当社の事業により変更する場合もございます。
       マイページからのご本人での情報登録変更が可能です。
  • 当社は、必要に応じて本ポリシー及び説明内容を変更することがございます。